《大将军：罗马》黑屏无响应问题解决方法分享

尊敬的用户您好。
第一个原因：笔记本的适配电源是造成电脑黑屏的一个主要原因，因为没有电源输入，主机和液晶屏都不能工作，所以黑屏，处理方法：更换笔记本的适配器，就OK

第二个原因:内存和显卡的被氧化，造成和内存槽或者显卡插槽接触不良，造成的黑屏，它出现黑屏的可能性占百分之80，处理方法：就是关掉电源，打开机厢，拨出内存，和显卡，对准内存和显卡金手指的部位（也就是有铜片的地方）用橡皮擦来回擦上最少6下，把灰吹了，然后插回，开机一般就OK了。

第三个原因:就是显卡的显存出现虚焊,主芯片性能下降,显卡BIOS出现错乱,控制电源IC出现问题,都会造成显卡无法正常工作,也就是显卡坏了,显卡坏了，自然就黑屏了，处理方法：建义修理显卡,或者更换显卡。

第四个原因：主板的开机电路出现了问题，造成无法开机，黑屏，CPU主供电出现问题，也无法开机，I/O出现问题，也无法启动电脑，黑屏，等等吧， 总之，主板上的元器件出现故障，很多都会开不了机，黑屏，一般笔记本很多遇到这种情况，处理方法，：送售后修理主板，

第五个原因，就是笔记本的屏线折断或者接触不良，造成没有图像信号传送到屏幕上显示，也就是黑屏，处理方法：让维理笔记本的人重新插好屏线，或者更换屏线。

重启电脑即可解决，注意是重新启动，不是关闭+启动。win8以上系统快速启动不会重新加载新的系统配置。
这种情况多见于系统更新后还没有重启。有时系统进行了大的更新后会自动重启，有时不会，多见于使用360漏洞修复一般不会重启。
旧的系统配置下不会启动新的组件，导致某些组件无法正常工作/启动。使得某些应用无法启动。比如最常见是网页卡死，用360检测发现ssl协议未开启。

温度过高，造成系统不稳定，请查看cpu、显卡、内存、硬盘、主板等部分散热是否出现问题。在检查以上部件时同时看一下是不是有电子元件或电路虚焊问题造成系统在高温下不稳定，再次确认是不是显示器或电源问题。
显卡驱动，计算机在运行软件时有一个共同的特点，就是屏幕的分辨率会进行切换，如果你使用的是1024×768的分辨率，在运行一些大型软件时就容易切换成较低的分辨率。如果显卡驱动程序有问题，则很可能在切换分辨率时出现故障，而导致计算机黑屏。更新显卡驱动后可解决。
DirectX版本太低，如果DirectX版本太低，在出现这种故障时，安装好显卡驱动程序，并安装最新版本的DirectX程序，一般就可以解决黑屏的故障。

黑屏故障一般有四种情况：
一，全黑。主机、显示器（包括指示灯）均不亮
二，显示器的指示灯亮，主机的指示灯不亮
三，显示器与主机的指示灯均亮且开关电源冷却风扇也正常旋转，但显示器不显示。
四，动态黑屏，开机时显示，但过一会儿就不显示了。
你的是哪种啊？对比一下然后说清楚点
那可能是因为显示信号线或电源线没有连接好,亮度对比度旋钮被意外"关死"，硬盘信号排电缆插反或只插了一排针孔，也有可能是有金属物质掉在主板导致局部短路，或者是内存条没有插好，总而言之，把机箱拆出来，清理一下，把那些线拔出来再插一次，注意要插好一点，特别是内存，一般比较多的是发生在内存这里
目前造成计算机黑屏的原因主要有两个，一是硬件的故障，二是软件的冲突，而二者的区别主要在于发生黑屏的位置，即是在开机时发生黑屏，还是在正常启动机器后，在使用的过程中出现黑屏。
当然，无论是硬件故障，还是软件的问题，从某种意义上讲都不是孤立的，尝试顺着以下的思路去解决，相信黑屏会很快得到妥善的解决。

您好！
　　很抱歉给您带来不便！
　　1.长按电源键10秒强制重启手机试试。
2.您可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。
3.手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）
若以上的方法还是无法开机建议您带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会为您处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
http://www.vivo.com.cn/点击网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退，国家三包法是15天内包换，vivo手机售后政策优于国0家三包政策，为30天包换，1年内免费维修。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！